歡迎您加入 KeePer PRO SHOP 捷博股份有限公司(以下簡稱「本公司」)會員! 在您申請成為會員前,請務必詳細閱讀以下會員權益條款。 一旦您完成會員註冊程序,即表示您已同意並接受本條款之所有內容。
一、會員條款
申請資格
- 凡認同本公司服務與產品,且年滿十八歲之自然人,均可免費申請成為本公司會員。
資料真實性
- 會員於申請及使用服務時,應提供真實、正確、完整之個人資料。 如有不實、錯誤或不完整之情形,本公司得隨時暫停或終止會員資格及相關服務,並無需另行通知。
個人資料保護
- 本公司將依《個人資料保護法》及相關法令規定,妥善蒐集、處理及利用會員之個人資料, 僅供會員服務、行銷活動、產品資訊發布及內部管理之用。 除經會員事先書面同意或依法令規定外,不會提供予第三人。
二、會員權益與優惠
會員等級
- 本公司得依會員之消費金額、累積點數或其他指定條件,區分不同會員等級。 各等級所享有之權益與優惠,悉依本公司官網或門市公告為準。
消費回饋
- 會員於本公司指定門市消費,得依消費金額或參與特定活動,獲得會員點數或優惠券, 其計算方式、使用規則及有效期限,悉依本公司實際公告為準。
專屬優惠
- 會員享有專屬生日禮、新品優先購買、會員日折扣及不定期專屬活動邀請等優惠, 相關內容依本公司實際提供為準。
資訊通知
- 本公司得透過會員所提供之聯絡方式(包括但不限於電子郵件、手機簡訊),發送產品資訊、活動通知或優惠訊息。若會員不欲接收此類訊息,得依訊息內所載之取消訂閱方式辦理。
三、點數條款
點數制度說明
- 本公司為回饋會員權益整合,特訂定會員點數制度(以下簡稱「本制度」)。 本制度自 2026 年 1 月 1 日起生效,且不溯及既往。會員於生效日後,透過消費或限定活動行為所獲得之點數,得依本制度規定於消費時折抵使用。
點數取得方式
會員點數可透過下列方式取得,包括但不限於:
- 會員註冊及 LINE 綁定
- 消費回饋
- 生日禮、活動贈點或專屬加碼
- 其他經本公司公告之方式
年度點數錢包歸屬原則
- 一、會員所取得之點數,將依「取得年度」分別歸屬於該年度之點數錢包,並由系統獨立計算與管理。
- 二、會員點數之有效期限,原則為自取得日起算 365 日;惟為配合年度管理及系統作業機制,點數之最長使用期限,不得逾次一年度 12 月 31 日止,實際效期以會員系統所顯示之內容為準。會員於取得點數時,得於會員平台即時查閱其實際有效期限,並自行評估使用。
- 三、會員於同一年度內再次取得新點數時,該年度既有未使用之剩餘點數,其有效期限得自動展延並與新取得點數之有效期限一致;前述展延仍以不逾次一年度 12 月 31 日為限。
- 四、會員於新年度仍留有前一年度未使用之剩餘點數者,其有效期限僅得展延至當年度 12 月 31 日止,逾期即自動失效。
- 五、會員進行點數折抵或兌換時,系統將採「先進先出」及「即將到期優先」原則,自動扣除點數。
- 六、為保障會員權益,本公司將於點數有效期限屆滿前 30 日,透過會員平台、官方帳號或其他適當方式提醒會員使用即將到期之點數。
消費回饋與點數換算規則
- 一、會員於本公司指定門市完成消費後,得依實際消費金額累積會員點數。
- 二、消費回饋計算方式如下:
- (一)每消費滿新臺幣 100 元,即可累積 1 點會員點數。
- (二)消費金額未滿新臺幣 100 元之部分,不列入點數計算,無條件捨去。
- (三)指定商品消費之加碼,由整單折後金額按整單商品之正價比例攤分,符合加碼條件商品的攤分金額累積,每消費滿新臺幣 100 元,即可累積 活動指定倍數點數,未滿新臺幣 100 元之部分,不列入點數計算,無條件捨去。
- 三、會員點數之使用價值為:1 點會員點數可折抵新臺幣 1 元。
- 四、點數累積之消費金額計算基準、是否以實付金額計算、是否排除特定商品或折扣情形,依本公司公告及系統認定為準。
點數使用規範
- 一、會員點數僅限會員本人使用,不得轉讓、贈與、販售、兌換現金或作為其他不當用途。
- 二、點數可折抵之商品、服務、折抵方式、上限或是否可與其他優惠併用,悉依本公司公告內容為準。
- 三、會員使用點數完成折抵或兌換後,即視為已使用,不得要求回復或變更。
退貨、取消與點數返還
- 一、如會員因退貨、取消交易或其他情形致原消費行為未成立者,其已折抵之點數,將依系統規則返還至原點數錢包。
- 二、返還點數之有效期限,仍依原點數之效期計算,不因返還而重新起算或展延。
帳務紀錄與異常處理
- 一、會員得於會員平台查詢點數取得、使用及剩餘紀錄。
- 二、如會員對點數取得、使用或相關紀錄有疑義,應於該次服務或商品施作完成之消費結帳完成前即向現場人員提出;本公司將依電子工單、交車檢視紀錄及系統資料進行查證與處理。逾前述消費結帳完成後始提出者,恕不受理。
- 三、如因系統異常、操作錯誤或其他不可歸責於會員之原因致點數顯示錯誤,本公司得進行必要之更正調整。
- 四、如結帳時未出示或未成為會員,該筆消費恕無法事後補登點數。
- 五、點數使用時所兌換的商品或折抵之消費金額,將不再另行給予點數、贈品。
制度調整與公告
- 本公司保留隨時新增、調整、修改、暫停或終止本會員點數制度之權利;惟制度變更前已合法取得之會員點數,其使用方式及效期,除依法令或另有公告外,不受不利變更之影響。如有重大異動,將於官方網站、會員平台或其他適當方式公告後實施。
最終解釋權
- 本制度未盡事宜,悉依相關法令及本公司相關規定辦理;本公司保留對本制度內容及適用方式之最終解釋權。
四、會員義務與責任
帳號與密碼管理
- 會員應妥善保管帳號及密碼,並對使用該帳號及密碼所進行之一切行為負完全責任。如發現帳號或密碼遭盜用、外洩或有其他安全疑慮,應立即通知本公司,以利採取必要之防範或處理措施。
遵守規範
- 會員應遵守本會員條款、本公司官網公告之各項規定,以及中華民國相關法令。如有違反,本公司得隨時暫停或終止會員資格,並得視情況採取必要之法律行動。
禁止行為
- 會員不得利用本公司所提供之各項服務,從事任何違法、不當或侵害本公司或其他會員權益之行為,包括但不限於:
- 冒用或盜用他人名義申請或使用服務。
- 侵害本公司或第三人之智慧財產權、名譽權或其他權益。
- 上傳、傳送或散布電腦病毒、惡意程式或其他可能危害系統安全之內容。
- 任何違反法令、公序良俗或足以損害本公司信譽之行為。
五、條款變更與終止
條款變更
- 本公司有權隨時修訂本會員條款,並於本公司官網或門市公告後生效,無需另行個別通知。會員於條款修訂後仍繼續使用本公司服務者,視為已同意接受修訂後之條款。
會員終止
- 主動終止:會員得隨時依本公司所定方式申請終止會員資格。會員資格終止後,帳戶內所有紅利點數、購物金及未到期之優惠,將自動失效,不得要求退還、折現或移轉。
- 被動終止:若會員有違反本條款或相關法令之情事,本公司得隨時終止其會員資格,並無需退還任何已支付之費用、點數或優惠,且得視情況依法請求損害賠償。
六、其他事項
個人資料使用與行銷
- 會員同意本公司得於行銷或合作目的之範圍內,蒐集、處理及利用會員之個人資料,並依法予以保密。會員並同意本公司得寄送行銷優惠通知;如會員不欲接收,得隨時通知本公司停止使用其個人資料進行行銷。
- 本公司網站上所載之所有內容,包括但不限於文字、圖像、影片、聲音、軟體等,均受中華民國智慧財產權相關法令保護。未經本公司事前書面同意,會員不得擅自使用、重製、修改、散布或公開傳輸。若有侵害本公司權益之情事,本公司得依法追訴並請求損害賠償。
- 本條款如有未盡事宜,悉依本公司相關契約、KeePer PRO SHOP 官網公告及中華民國相關法令規定辦理。
七、準據法與管轄法院
1. 準據法: 本條款之解釋與適用,悉依中華民國法令辦理。
2. 管轄法院: 因本條款所生之爭議,如無法以協商方式解決,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。