走過臺灣都會區的大街小巷,汽車鍍膜店家幾乎可以說是五步一小店十步旗艦店,成立於1985年的日本汽車美容專門店「日本 KeePer 技研株式會社」,是如何做到日本第一?Keeper在來到臺灣後帶給愛車人士什麼樣的日式職人體驗?
日本 KeePer 技研株式會社目前旗下的技術認定店「KeePer PRO SHOP」在日本已經有超過6,500間連鎖店,以汽車鍍膜服務、推廣及訓練 KeePer 汽車鍍膜技師為重心經營模式,並持續研發新商品,而且在2015年在東京證券交易所掛牌上市,成為日本股票市場上唯一以技術培訓、產品銷售及研發、直營連鎖為業務體系的上市公司。
根據2022年的報導,「國際聯合汽車美容協會理事長楊正利表示,臺灣約有2萬多家洗車、汽車美容店家,年產值高達800億台幣」,在這個紅海市場中,KeePer PRO SHOP顯得非常不同,具有日本職人精神基因的Keeper不僅擁有嚴謹的SOP標準作業程序、在網站上即可查詢的明碼標價服務價格、與德國大廠共同研發的環保藥劑,嚴格的技術考核認證制度,還有明亮乾淨的客休區。現在就讓我們一項一項地從細節中找尋KeePer PRO SHOP 能夠如此成功的原因吧。
日本匠人鍍膜技術
KeePer PRO SHOP 強調洗車與汽車鍍膜是匠人的藝術,必須要很有效率地把車輛清潔乾淨,甚至做完汽車鍍膜,還要維持賞心悅目的感覺。要達到如此高的水準,在台灣的每一位KeePer技師都必須要考取Keeper的原廠證照才能正式上工,甚至要去日本總社進修,不斷地在技術上進步。
Keeper日本總社每年還會舉辦「KeePer Pro Shop全球經銷商鍍膜大獎賽」,儘管洗完一輛車頂多就是25分鐘,但如何能快又好,就是每位洗車技師必須精進的功課,就連現任社長賀来聡介也都有強悍的洗車鍍膜的實作能力。
KeePer獨創洗車鍍膜的標準作業手法SOP
支撐KeePer技師個人技巧背後的是KeePer獨創的「洗車鍍膜SOP標準作業程序」,這是一套KeePer研究如何在每次的施工過程中,都能確實讓技師在可以不放過每個小細節的前提之下,還能達到最高效率完成洗車鍍膜工序的一套規範。
除此之外,KeePer的SOP 可以促進技師們之間更好的相互合作溝通,當一台車動用多位技師一起完成的工序,下一位技師只要謹記SOP 即可銜接上一個技師的動作,達到分工合作的最高效率。
KeePer日本直送的洗車鍍膜專業設備
建立好SOP與技師個人能力後,硬體也是不可或缺的一環, KeePer PRO SHOP 所有的配備都是從日本「直運」到台灣,為的就是全球統一標準。除了使用RO逆滲透純水清洗每輛車主的愛車,降低水中的雜質,減少車子產生細紋的風險外,藥劑也是與德國大廠共同研發製作而成,除了效果卓越且不傷害車漆外,都可以自然分解,能達到「環境友善」,在「職人精神」前有的是對地球的愛護。
此外,臺灣坊間許多汽車美容店的價格多少有些曖昧,會用「人工」的方式判斷車輛清潔的難易程度來報價,但KeePer PRO SHOP 的價格則是公開透明的, 依據車輛的尺寸大小明碼標價,如果不知道車輛大小,可以打開各大汽車網站查一下自己愛車的尺寸,再去對照 KeePer PROSHOP 的車型尺寸表,基本上不用到店面就可以知道預訂的服務價格,除了透明外也超級輕鬆。
乾淨明亮的客休室
一般的汽車美容店家空間不會太大,所以客休區通常也是小小一個,甚至沒有一個獨立的隔間區域,但KeePer PRO SHOP 給車主一個滿滿的大空間,跟汽車美容施工區域分開,在乾淨的客休室可以一邊吃喝休息做自己的事,一邊看著自己的愛車變美麗。
KeePer PROSHOP 將日本成功的車子美容經驗複製到臺灣市場,用日式嚴謹的規格化與標準作業流程達到統一的汽車美容高水準品質,把骨子裡的「職人精神」完整地帶給台灣消費者。
–
歡迎預約👉https://www.keeperproshop.com.tw/
KeePer Pro Shop – 新北市三重店
![📞](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t4d/1/16/1f4de.png)
![📞](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t4d/1/16/1f4de.png)